サービス概要
メカニカルシールの取り付けサポートや若手保全スタッフの教育のために、経験豊富な専門家をスーパーバイザーとして派遣しています。
専門家が現場での取り付けをサポートし、効率的で確実な作業を実現します。また、若手スタッフのスキル向上を支援し、お客様の設備の信頼性を高めます。
専門家が現場での取り付けをサポートし、効率的で確実な作業を実現します。また、若手スタッフのスキル向上を支援し、お客様の設備の信頼性を高めます。
サービス例
メカニカルシールの組立およびご説明
オイル循環ユニット（OPU）の清掃
機器へのセッティング確認
サービスご提供の流れ
①申込 | このページのお申込フォームから、またはお電話にてご連絡ください。 |
②日程調整 | 当社の最寄りの営業所からご連絡し、実施日を調整します。 |
③現地作業 | 専門技術者を派遣し、組立や調整などを実施します。 |
④アフターフォロー | 貴社の状況に応じて、今後の実施計画などを提案します。 |
サービスの特徴
1.経験豊富な専門技術者によるサポート
- タンケンの技術者が訪問し、設備の状態を確認します。その場でメンテナンスや部品の交換を実施するか、対応策を提案します。
- 専門技術者が最新の知識と技術で対応し、確実な修理とメンテナンスを提供します。
- メカニカルシールの交換やオーバーホールの経験が少ない場合でも、確実な作業が可能です。
2.スピード対応
- 突発的な問題のご相談にも、お客様の生産スケジュールに合わせて迅速に対応し、ダウンタイムを最小限に抑える提案をします。
- スーパーバイザーと修理業務を兼務することで技術者の技術力向上と人数確保を進め、お客様のご希望のスケジュールに柔軟に対応できる体制を整えています。
3.お客様の技術力向上
サポート
サポート
- 現場の状況に応じた改善提案を行います。
- お客様と一つ一つ手順を確認しながら作業を進めるため、お客様も技術やノウハウを習得・蓄積でき、次回以降はお客様自身で作業が可能になる場合もあります。
導入事例
事例1 シールユニットの短寿命化
お客様からのご相談
シールユニットの寿命が短くなっているため、問題がないか製造現場の確認のご依頼をいただきました。
タンケンのサービス
現地調査の結果、メカニカルシールユニットに供給されるシーラント流量の調整が不適切であることが判明しました。適切な調整を行った結果、シールユニットの寿命が回復しました。
お客様の声
現地調査に来ていただき、真剣に原因を究明していただけて非常に助かりました。技術力と対応力が素晴らしいです。
事例2 実稼働での漏れトラブル
お客様からのご相談
機器へ組込前のシールユニット単体での気密テストでは問題は確認されませんでしたが、取付け後すぐに漏れが発生するため、確認をお願いしたいとのご依頼をいただきました。
タンケンのサービス
現地調査の結果、機器が古くスラスト移動量が大きくなっていたことが原因と判明しました。修正後は正常に稼働しています。
お客様の声
現場での正確な原因調査を実施いただき感謝しています。メカニカルシールだけでなく、機器全体に精通した優れたサービスマンです。
Webによるお問い合わせ
技術者派遣お申込み・ご相談フォーム
お問い合わせ先
電話でのお問い合わせ 03-3750-2152
【受付】平日 8:30～17:00
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